Для оформления возврата средств необходимо заполнить заявление и направить его нам.

1. 1. Пожалуйста, распечатайте и заполните бланк заявления на возврат.
Бланк заявления о возврате.

2. После заполнения отправьте нам скан или фото заявления в тот мессенджер, через который вы обратились.

3. Мы рассмотрим ваше обращение и оформим возврат средств в течение 5 рабочих дней. Срок зачисления средств зависит от банка-эмитента вашей карты и обычно занимает до 2 банковских дней. Точную информацию о сроках можно уточнить в вашем банке.

4. Возврат средств осуществляется на карту, с которой был произведён платёж.

Если потребуется помощь с заполнением заявления, мы с радостью подскажем.